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TAP / Re: TAP Portugal- Novidades Frota
« Última mensagem por António Costa em Hoje às 16:49:55 »
Alguém sabe porque razão o CS-TOJ (novamente ele) não se encontra como fazendo parte da frota no Flightradar??
Reparei que foi retirado quando se começou a falar em "Phase-out" mas o que é facto é que aínda está aí para as curvas.

Cumprimentos,

AC
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TAP / Re: TAP e o Facebook
« Última mensagem por pedferre em Hoje às 16:25:24 »
Tambem partilho desta opiniao, embora acho que seja necessario agarrar num telefone de vez em quando para perguntar o estado da reclamacao.
(...) Pelo meio tive de pegar no telefone para perguntar o estado da reclamacao e responderam-me que faltava um documento, o qual eu enviei no mesmo dia. Umas semanas depois liguei novamente a perguntar o estado e uns dias depois recebi o voucher. Nao sei o que teria acontecido se nao tivesse telefonado. (...)
Então a TAP nem está má, comparativamente à SATA pelo menos. Ali ao telefone só dizem que nada podem fazer nem podem reencaminhar chamada para quem possa ajudar.
Bem liguei a pouco para a TAP relativamente a reclamação de overbooking (que coloquei a 45 dias atrás), e indicaram que iam dizer aos colegas/departamento que eu tinha ligado a pedir informações, e que depois um dia destes me dirão alguma coisa. Vamos a ver. :)
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TAP / Re: TAP e o Facebook
« Última mensagem por Andre3567 em Hoje às 16:11:25 »
Tambem partilho desta opiniao, embora acho que seja necessario agarrar num telefone de vez em quando para perguntar o estado da reclamacao.
(...) Pelo meio tive de pegar no telefone para perguntar o estado da reclamacao e responderam-me que faltava um documento, o qual eu enviei no mesmo dia. Umas semanas depois liguei novamente a perguntar o estado e uns dias depois recebi o voucher. Nao sei o que teria acontecido se nao tivesse telefonado. (...)

Então a TAP nem está má, comparativamente à SATA pelo menos. Ali ao telefone só dizem que nada podem fazer nem podem reencaminhar chamada para quem possa ajudar.
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TAP / Re: TAP (& emprestados) frota WB - Movimento quotidiano
« Última mensagem por Mariovieira em Hoje às 16:06:32 »
De hoje, e como fiz o report mais tarde, apanhei muito mais carne no assador ;D ;D ;D

18.12.2017

CS-TOA @ LIS (arrived from LAD on TP 286)
CS-TOB @ LIS (arrived from GRU on TP 082)
CS-TOC @ GIG since 06.11. Prehempitve maintenance
CS-TOD TP 282 MPM-LIS
CS-TOE TP 201 LIS-EWR
CS-TOF TP 103 LIS-CNF
CS-TOG TP 229 LIS-MIA
CS-TOH @ GIG (arrived from LIS on TP 075)
CS-TOI TP 1274/TP 1273 LIS-VIE-LIS
CS-TOJ TP 288 LAD-LIS
CS-TOK TP 287 LIS-LAD
CS-TOL @ LIS (arrived from JFK on TP 204)
CS-TOM @ LIS, assigned TP 209 LIS-JFK
CS-TON TP 089 LIS-GRU
CS-TOO TP 073 LIS-GIG
CS-TOP @ GRU (arrived from LIS on TP 087)
CS-TOQ @ POA since 09.12, cabin retrofit
CS-TOR TP 217 LIS-BOS
CS-TOU TP 059 LIS-BSB
CS-TOV @ LIS (arrived from REC on TP 010)
CS-TOW @ LIS (arrived from YYZ on TP 262)
CS-TOX @ LIS (arrived from SSA on TP 022)
Short term lease
CS-TKR @ LIS (arrived from FOR on TP 2518)

Info Valid: 16h00
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TAP / Re: Voos TAP WB na Europa
« Última mensagem por Mariovieira em Hoje às 16:03:45 »
Segunda 18

planeamento
CSTOI  TP1274/3 VIE

Saudações

Confirmado ;)
Alias esta rota de VIE deve de ter bastante gente porque num dia destes estava a sair um A330 de LIS no TP1274 e a regressar de VIE um A321 no TP1275
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TAP / Re: TAP e o Facebook
« Última mensagem por CS-TTK em Hoje às 15:35:28 »
Pessoalmente tenho a impressão que as coisas estão a melhorar na gestão das reclamações por parte da TAP.
Tambem partilho desta opiniao, embora acho que seja necessario agarrar num telefone de vez em quando para perguntar o estado da reclamacao.
Devido a problemas derivados do vento em FNC fiz uma exposicao a TAP a pedir reembolso de despesas que a companhia nao suportou na altura dos acontecimentos. Submeti a reclamacao a 16 de agosto e no dia 27 de outubro ja tinha um voucher no meu e-mail (eu pedi em voucher pois viajo regularmente e ainda beneficio de um aumento de 25% no valor da indemnizacao). Pelo meio tive de pegar no telefone para perguntar o estado da reclamacao e responderam-me que faltava um documento, o qual eu enviei no mesmo dia. Umas semanas depois liguei novamente a perguntar o estado e uns dias depois recebi o voucher. Nao sei o que teria acontecido se nao tivesse telefonado.

No final de agosto um familiar teve um voo cancelado por falta de tripulantes e pediu indemnizacao. Recomendei-lhe a "receita" de fazer telefonemas regulares e entretanto ele ja recebeu a indemnizacao.
Efectivamente esta um pouco melhor, mas ainda ha um longo caminho a percorrer.

É preciso ter noção que muitas reclamações não lembram o diabo.
Tambem e uma grande verdade. Ja presenciei episodios ridiculos, maioritariamente na chegada a FNC com condicoes metereologias pouco favoraveis. Num voo LIS-FNC que ficou em hold a aguardar por melhores condicoes metereologicas um homem a reclamar (e a jurar que ia enviar reclamacao escrita) que estava muito barulho dentro do aviao. O barulho estava o normal num aviao. O individuo chateou tanto o pessoal de bordo ate que um dos comissarios simpaticamente e em tom de brincadeira lhe disse "se me identificar quem esta a fazer barulho, eu coloco fora do aviao para que possamos ir em silencio o resto da viagem".

Por outra vez ao divergir de volta a LIS um senhor perguntava de 10 em 10 minutos ao comissario de bordo se havia combustivel suficiente no aviao (a resposta era sempre afirmativa obviamente) e ficou muito incomodado com a "falta de respeito" do comissario por nao ter ido confirmar ao cockpit.

E a lista de ocorrencias poderia continuar  ;D ;D
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Boeing 767 -36N    30853    837    CS-TKT    Euro Atlantic Airways    ferried 14-15dec17 LIS-TUN-JED on wet-lease to Flynas
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Aviação Comercial / Como ser piloto comercial e expectativas
« Última mensagem por Ana Pereira em Hoje às 15:29:32 »
Olá a todos  :)

Adoraria que me pudessem esclarecer relativamente a algumas dúvidas.
Sou a Ana, tenho a minha própria empresa que funciona lindamente, mas tem um senão, não é o meu sonho. O meu sonho sempre foi ser piloto e nunca segui o caminho essencialmente devido a todos os custos envolvidos. Hoje teria a capacidade de seguir esse rumo mas já tenho 30 anos.
Adoraria saber várias opiniões relativamente a expectativas considerando a minha idade, que por ser um sonho, se não forem nulas, para mim já seria suficiente :)
Gostaria também de saber onde poderia tirar o curso tendo em conta que teria mesmo que ser no Norte do País. Existe apenas a Nortávia  ?
Aguardo ansiosamente as vossas opiniões!
Obrigada!
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TAP / Re: TAP e o Facebook
« Última mensagem por Bremem em Hoje às 14:48:41 »
Vou ver se as consigo por direitas ;)

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